01
02
03Verzending & retouren
Alle RIBBON-bestellingen worden vanuit Nederland verzonden. Hieronder zie je wat verzending kost, hoe je bestelling reist en hoe retourneren werkt.
- Verzonden vanuit NederlandElke RIBBON-bestelling wordt vanuit Nederland verzonden.
- Gratis vanaf €49Gratis verzending binnen Nederland vanaf €49. Andere landen: zie de tabel.
- Past door je brievenbusDe meeste bestellingen gaan als brievenbuspost. Je hoeft niet thuis te zijn.
Verzendkosten per regio
| Regio | Verzending | Gratis vanaf |
|---|---|---|
| Nederland | €4.95 | €49 |
| België en Duitsland | €8.95 | €64.95 |
| Frankrijk | €9.95 | €69.90 |
| Oostenrijk, Italië, Luxemburg, Portugal en Spanje | €10.95 | €69.90 |
| Denemarken, Finland, Ierland en Zweden | €11.95 | €79.80 |
| Overige EU-landen | €11.95 | €79.80 |
| Noorwegen en Zwitserland | €12.95 | €95 |
| Verenigd Koninkrijk | £8.95 | £70 |
| Verenigde Staten | $14.95 | $95 |
| Canada | CA$14.95 | CA$125 |
| Australië | A$21.95 | A$145 |
| Nieuw-Zeeland | NZ$25.95 | NZ$160 |
| Zuid-Afrika | R295 | R2,450 |
| Cyprus en Japan | €14.95 | €125 |
Brievenbuspost en tracking
De meeste RIBBON-bestellingen gaan als brievenbuspost en passen door je brievenbus. Niet elke zending heeft een track & trace. Geen tracking betekent niet dat je bestelling niet onderweg is.
Buiten de EU
Bij bestellingen buiten de EU kan de douane voor vertraging zorgen. Eventuele invoerrechten of lokale belastingen worden door jouw land bepaald en betaal je bij aflevering (in Zuid-Afrika bijvoorbeeld 15% invoer-btw).
Vragen over je levering
Alle vragen
Mijn bestelling duurt langer dan verwacht
Verzending naar het buitenland of rond feestdagen kan iets langer duren. Na de verwachte levertijd nog niets? Mail ons via info@ribbonsportgrip.com met je bestelnummer.
Waarom heb ik geen track & trace?
Niet elke zending heeft een track & trace. Brievenbuspost gaat vaak zonder. Geen tracking betekent niet dat je bestelling niet onderweg is.
Mijn bestelling is niet aangekomen
Wacht tot de verwachte levertijd voorbij is en mail ons dan via info@ribbonsportgrip.com met je bestelnummer. We zoeken het uit en lossen het op.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja. Kies je land bij het afrekenen om de verzendkosten en levertijd te zien.
Retourneren
Toch van gedachten veranderd? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Dit volgt uit onze algemene voorwaarden (artikel 4).
- 14 dagen bedenktijd
- Retourkosten voor jezelf
- Custom grips kun je niet retourneren
- Laat het ons weten Mail info@ribbonsportgrip.com binnen 14 dagen na ontvangst, met je bestelnummer.
- Stuur het terug Stuur het product binnen 14 dagen ongebruikt en in de originele verpakking terug naar Kastanjelaan 400, 5616 LZ Eindhoven.
- Je krijgt je geld terug Zodra we het product hebben ontvangen, betalen we je terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Probleem met je grip? Kijk eerst bij onze tips. Tips & problemen oplossen
Retour aanvragen
Vul je ordernummer en de reden in. We reageren binnen één werkdag.
